De laatste prijs ontvangen? We zullen zo snel mogelijk antwoorden (binnen 12 uur)

FAQ

  • Kan uw machine aan onze behoeften voldoen? Hoe kiest u de juiste verpakkingsmachine voor groenten en fruit?

    Beste klanten, beantwoord alstublieft vragen over machines voordat u een aanvraag indient: (1). Welk soort product moet u wegen of verpakken? (2)Wat is het streefgewicht per doos? (gram/doos) (3)Wat is het type en de grootte van uw dozen? (Lengte*Breedte*Hoogte) (4)Wat is de vereiste verpakkingssnelheid? (doos/min) (5)De grootte van de ruimte voor het plaatsen van machines (6) De kracht van uw land (spanning/frequentie). Kunt u mij daarvan een foto laten zien, indien mogelijk? Over het algemeen kunnen we een oplossingsmethode op maat voor uw specifieke behoeften maken.

  • Kunt u maatwerk accepteren?

    Ja, onze machines kennen geen beperkingen. Wij kunnen de functies van de machine upgraden of de technische ondersteuning verbeteren op basis van de praktische eisen van de klant op locatie. Dit is ons grootste verschil met veel andere fabrikanten van machines voor het verpakken van levensmiddelen.

  • Hoe is de kwaliteit van uw machine?

    Onze machine wordt strikt volgens nationale en internationale normen vervaardigd. Wij beschikken over CE- en ISO-productcertificering. Wij testen elk product voordat we het leveren.

  • Hoe lang duurt de garantieperiode?

    De hele machine is 1 jaar. In de garantieperiode sturen we het onderdeel gratis om het kapotte onderdeel te vervangen.

  • Wat is uw pre-sales service?

    (1), Talrijke professionele verpakkingsvideo's, die u een direct gevoel van onze machine geven (2), Gratis verpakkingsoplossing van onze professionele ingenieur (3), Welkom om onze fabriek te bezoeken en persoonlijk te praten over verpakkingsoplossingen en testmachines.

  • Hoe is uw aftersales-service?

    (1) Wij bieden standaard trainingsvideo's, trainings-PPT's en instructiehandleidingen aan. (2) Installatie- en trainingsdiensten: Wij leiden uw technicus op om onze machine te installeren. Uw technicus kan naar onze fabriek komen of wij sturen onze technicus naar uw bedrijf. (3) Probleemoplossingsservice: Eerst online-instructies. Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen, gaat onze technicus daarheen als u onze ondersteuning nodig hebt. De retourtickets en accommodatiekosten worden door de klant betaald. (4) Vervanging van reserveonderdelen: Als reserveonderdelen binnen de garantieperiode kapot zijn, sturen wij u gratis nieuwe onderdelen.

  • Kunt u ook in het buitenland service verlenen?

    We kunnen een technicus sturen om de machine te installeren als u dat nodig hebt, de koper betaalt de kosten in het land van de koper en de retourtickets. De vergoeding voor de technicus bedraagt ​​USD 100-200 USD/dag, afhankelijk van het land.

  • Wat zijn de betalingsvoorwaarden?

    Onze betaling is T/T en L/C. 50% wordt betaald via T/T als aanbetaling. 50% wordt betaald vóór verzending.

  • Wat is uw levertijd?

    Meestal duurt het 35-50 dagen, afhankelijk van de hoeveelheid.

  • Wat is uw verpakkings- en verzendmethode?

    Buitenverpakking met houten kist, binnenverpakking met folie. Verzending kan over zee, door de lucht, per trein, enz. plaatsvinden.